ASOCIATIA NATIONALA pentru PROTECTIA CONSUMATORILOR si PROMOVAREA PROGRAMELOR si STRATEGIILOR din ROMANIA

Reclamatii

Accesand aceasta optiune, intelegem ca va dati acceptul pentru a inregistra datele dvs. si ca mandatati A.N.P.C.P.P.S. Romania pentru a pune sesizarea dvs. la dispozitia autoritatilor competente in domeniu pentru a lua masurile legale ce se impun.

Serviciul de Consultanta destinat EXCLUSIV Membrilor Simpatizanti ai A.N.P.C.P.P.S. Romania.

Puteti deveni membru al A.N.P.C.P.P.S. Romania completand formularul de inscriere disponibil pe acest link: http://o9atitudine.ro/wp-content/uploads/cerere-de-membru_fields.pdf!

Reclamant

*Nume:**
*Adresa:**
*Localitate:**
*Judet:**
*Telefon:**
Email:

Reclamat

*Nume:**
*Adresa:**
*Localitate:**
*Judet:**
Telefon:
Email:

Circumstante

Problema*

Informatii incomplete

Clauze contractuale necorespunzatoare

Compensatie necorespunzatoare

Documentatie netradusa in romana

Facturare incorecta

Intarziere in furnizarea produsului

Intarziere in furnizarea serviciului

Produs defect

Produs neconform cu cererea

Produs nelivrat sau partial nelivrat

Produse sau Servicii necomandate

Refuz de acordare a garantiei

Refuz de a vinde

Refuz de a furniza serviciul

Practici comerciale / metode de vanzare

Refuz rambursare plata produs

Serviciu nefurnizat / partial furnizat

Serviciu nesatisfacator calitativ

Alta problema:

Detalii* :

Cerinte

Cerinta reclamantului* :

Livrarea produsului / furnizarea serviciului

Remedierea produsului sau serviciului

Schimbarea produsului

Acordarea garantiei legale

Obligatiile asumate in termen de garantie

Recalcularea facturii

Obtinerea informatiilor exacte conform legii

Corectarea compensatiei propuse de reclamat

Rambursarea platii reactualizate

Alta cerinta: